20페이지 내용 : 2021년부터 자동재충전 제도가 시행됩니다. 2020년 문화누리카드 발급자가 수급자격 유지 시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2021년 지원금 10만원 을 개인의 문화누리카드로 지급하는 제도입니다. ※ 자동재충전 기간 2021.1.28. 목 1.31 일 , 대상자 문자 안내 2021년, 이렇게 달라집니다. 제 문화누리카드에 지원금이 자동재충전이 되었는지 어떻게 확인하나요? 자동재충전 완료 후 1.281.31 휴대폰으로 문화누리카드 자동재충전 완료 알림 문자가 발송됩니다. 또한 2021.2.1. 이후 주민센터 행정복지센터 , 온라인 누리집 , 고객센터 ARS , 모바일 앱을 통해 확인하실 수 있습니다. • 주민센터 행정복지센터 에 전화 혹은 방문하여 주민등록번호 확인을 통해 재충전 여부 확인 • 문화누리카드 누리집을 통해 본인인증 후 자동재충전 여부 확인 ※ [카드발급/잔액확인] → [카드사용 및 잔액확인] 메뉴 • 고객센터 1544-3412 를 통해 주민등록번호 확인으로 자동재충전 여부 확인 • 문화누리카드 모바일앱 ’21.2.3을 다운로드하여 가입 인증 후 자동재충전 여부 확인 올해 카드를 발급받은 후 중간에 자격을 상실했습니다. 카드사용을 못하나요? 지원금을 받은 후 중간에 자격이 상실되어도 당해 연도 사용기간 12.31 까지는 지원금으로 카드 사용이 가능합니다. 다만 명의자 사망 시 카드사용 불가 문화누리카드 지원금 이외에 본인충전금을 충전하여 사용할 수 있나요? 문화누리카드 앞면의 가상계좌번호에 본인충전금을 입금하여 충전 가능합니다. 1회 100원 이상, 10만 원 한도, 연간 누적 200만 원까지 충전 가능 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 카드 유효기간 내 언제든지 전액 환불이 가능합니다. 환불은 반드시 농협 영업점을 방문하여야 합니다. 신분증 및 카드 지참 다른 카드 지원금 잔액 과 합산이 가능한가요? 주민등록상 동일 세대 내 카드가 여러 장인 경우 한 장의 카드에 지원금을 합산하여 사용할 수 있습니다. 세대원 각각의 개인카드 발급 후 합산이 가능합니다. 주민센터 행정복지센터 를 방문하거나 문화누리카드 누리집을 통해 신청 가능합니다. 단, 당해 사업연도 내에서 합산된 카드는 재분리 되지 않습니다. 주요 가맹점 할인혜택 제공은 카드당 할인매수가 정해져 있으므로, 합산 시 이점 유의하시기 바랍니다. 한 번 발급받은 카드는 유효기간 내 최대 5년 지원금을 재충전하여 사용할 수 있으며, 다음연도 자동 재충전 대상이 될 수 있으므로 피합산카드 합산 대상이 된 카드 를 버리지 않고 잘 보관해야 합니다. 문화누리카드를 타인에게 양도할 수 있나요? 문화누리카드는 해당 개인에게 발급되는 카드이므로 타인에게 양도할 수 없습니다. 타인에게 양도, 대여, 또는 판매 시 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있으며, 해당 카드 중지 및 향후 발급자격이 제한될 수 있습니다. 문화누리카드로 상품권 구매가 가능한가요? 문화누리카드로 상품권구매 문화상품권 포함 는 불가능합니다. 단 영화관람권은 구매 가능합니다. 자주 하는 질문 18 2021 나에게 힘이 되는 복지서비스 대표 복지서비스50